Стала известна дата открытия второго магазина H&M в Украине... а первый уже некоторых обидел

17.08.2018

Бренд одежды H&M из Швеции официально придет в Украину только завтра, но ему уже удалось многое. А именно: а) провести пре-открытие, б) обидеть некоторых украинцев, в) заявить о расширении и назвать дату следующего открытия.

Сразу развеем интригу. Новый магазин H&M откроется:

  • снова в Киеве,
  • в торговом центре Sky Mal,
  • уже в октябре текущего года.

В будущем бутики появятся и в других украинских городах.

"Украина – огромный важный рынок. Мы присматриваемся к другим локациям в Киеве и, конечно же, в других городах. Одесса, Львов – у вас много мегаполисов", - заявил генеральный директор бренда Доминик Фонтачино.

Это заявление было бы чистой радостью, если бы не "осадочек", который, как пишут многие украинцы, остался у них от появления H&M в Украине. Что могло произойти, если официальное открытие еще только завтра, 18 августа. Много чего.

hm.jpg

Во-первых, пре-открытие. Оно состоялось вчера, 16 августа, и собрало как некоторых звезд эстрады, спорта, культуры, так и просто ряд приглашенных гостей. Среди последних, как отмечают пользователи, следившие за мероприятием по стриму, было немало незнакомых лиц. "Кто все эти люди?" - напрямую спрашивали у представителей H&M на официальной странице бренда в Facebook.  

Некоторые комментаторы события в Facebook откровенно негодовали: по их мнению, бренд еще до начала своей работы разделил украинцев на "обычных" и "не кто попало".

«Випам и подарки и скидочные карты) а половину я вообще хз кто это) такой себе маркетинг... бренд позиционирует себя как удобная одежда для каждого, а тут нас сразу разделили. Ну что ж, плебеи, знайте своём место!))», - пишут пользователи под оригинальным постом H&M с рассказом о пре-открытии.

«H&M ділить людей на VIP та не VIP... дуже гарний початок!.. Дивився стрім з вечірки ведуча так і сказала: «Кого попало тут немає»», - отметил еще один участник обсуждения.

«Пани відгуляли - тепер можно і холопів запускати», - добавил другой автор.

Участники обсуждения пишут, что услышав слова о том, что на вечеринке нет «кого попало», некоторые решили не ехать на открытие магазина.

«Именно после этих слов было принято решение не ехать. Уж не хочется подпадать по категорию "кто попало"», - написала киевлянка.

«Желание посетить день открытия отпало. Ведь открытие уже прошло без покупателей», - пишут и другие пользователи.

Однако и эта обида - еще не все. Было еще  и во-вторых.

Тех, кто намерен посетить официальное открытие магазина, огорчила необходимость регистрироваться в... очередь. Многие киевляне всерьез намерены ночевать под магазином, чтобы попасть в него первыми и получить обещанные скидки. При этом об открытии стойки регистрации сообщили только в день ее появления – то есть многие даже не успеют скорректировать свои планы, чтобы до нее добраться вовремя. 

«Какой эпический бред... Я честно в шоке… Открытие завтра... Но о стойке регистрации в очередь, которая УЖЕ открыта сегодня, вдруг обьявили только что... Фу(((( Ну вот честно... Как бы мне не импонировал бренд, но, блин, фу... А то ,что люди будут спать под магазином, чтобы завтра зайти первыми... Люди ,вы серьезно?))) Ряди тряпок вот это вот все? Чет магазин не открылся, а осадочек уже огого))))», - возмущаются комментаторы.

Что говорит H&M?

Бренд в ответ на негативные комментарии вежливо держит нейтралитет. Возмущенных пользователей приглашают на официальное открытие и просто на шопинг в магазины. "Ваше задоволення – це наш пріоритет. Чекаємо на Вас кожного дня", - пишет SMM-служба H&M.

"H&М — один із найбільших у світі модних ритейлерів. Відкриття першого магазину H&М в кожній новій країні - свято. Це велика честь для нас — привезти стиль і свідомий шопінг до Києва, та надихати шанувальників моди на самовираження", - также отмечают представители бренда.

***

Однако обсуждения и обиды существенно омрачили радость от прихода H&M в Украину. Бренд еще даже не заработал в полную силу, а его поклонники заявляют, что чувствуют себя обиженными. Такие поводы для обиды можно было бы счесть мелочью, но бренду уже начали писать, что не приедут за покупками, как планировали изначально.

AnnyDay решила спросить у самого H&M, что он думает по этому поводу. Все комментарии бренда, если они последуют, будут тут же опубликованы на сайте. Следите за обновлениями!

Согласны ли вы с этим? Как вы восприняли шумиху вокруг открытия H&M в Киеве?