"Черная пятница": что покупали и чем больше всего интересовались украинцы?
Шопинг-клуб LeBoutique подвел итоги распродаж в "черную пятницу". На сайте акции действовали 3 дня - с 24 по 26 ноября, сообщает пресс-служба LeBoutique.
Клуб сравнил показатели нынешней "черной пятницы" (уже пятой по счету для LeBoutique) и прошлогодней, а также средние показатели на сайте. В итоге были определены самые посещаемые акции и интересующие украинцев товары этого года.
По данным директора по маркетингу шопинг-клуба LeBoutique Юлии Шиловой, в этом году распродажи побили рекорд по количеству заказов. При этом украинцы преимущественно делали заказы через мобильное приложение.
"Количество посетителей сайта (web-версия) в этом году в дни проведения Черной пятницы (24-26.11) снизилось на 28%. Это связано с тем, что в этом году мы нарастили долю мобильного трафика и многие посетители заходили на сайт именно с мобильных приложений (60% - веб и моб.версия сайта, 40% - трафик с моб. приложений). В этом году мы получили конверсию в 2 раза выше, чем в 2016 году (3 дня распродаж 2016 против 3 дней распродаж 2017 года). И в 4 раза выше по сравнению со средними показателями по сайту за последний год. Количество заказов в Черную пятницу в этом году превысило наши ожидания. По сравнению с прошлогодними распродажами (25-27.11.2016) количество заказов на Black Friday в этом году увеличилось на 50%, а количество покупателей – на 32%", - рассказала она.
Юлия Шилова
Если сравнивать сугубо пятницы 2016 и 2017 годов, как самые пиковые дни продаж, то количество заказов в текущем году увеличилось на 58% по сравнению с "черной пятницей"-2016.
Средний чек в период 3 дней распродаж по сравнению со средним показателем за год особо не изменился (-1%). Пик активности по заказам пришелся на 21:00 24 ноября.
Самыми посещаемыми были акции:
- Коллекция одежды в элегантном стиле
- Отдаем все по себестоимости и даже ниже
- Скандально низкие цены на одежду для всей семьи бренда H&M
Самые популярные акции по заказам:
- Полный обвал цен на трикотаж, блузы, платья и пальто
- Коллекция одежды в элегантном стиле
- Отдаем все по себестоимости и даже ниже
"В этом году никаких сбоев и технических сложностей в работе сайта мы не испытывали. Все заказы обрабатывались в срок. В контакт-центр поступило на 53% больше звонков, чем в обычные дни и на 18% больше входящих звонков, чем в период Черной пятницы прошлого года", - добавила Юлия Шилова.
Что же касается товара с самым высоким спросом, то им оказались... угги Ugg Australia! Они стали "лидером в деньгах". Если же определять "лидера в единицах", то им оказались платья.