"Чорна п'ятниця": що купували та чим більше за все цікавилися українці?

29.11.2017

Шопінг-клуб LeBoutique підвів підсумки розпродажів у "чорну п'ятницю". На сайті акції діяли 3 дні - з 24 по 26 листопада, повідомляє прес-служба LeBoutique.

black friday_leboutique (1).png

Клуб порівняв показники нинішньої "чорної п'ятниці" (вже п'ятої за рахунком для LeBoutique) й торішньої, а також середні показники на сайті. В результаті були визначені найбільш відвідувані акції та цікаві для українців товари.

За даними директора з маркетингу шопінг-клубу LeBoutique Юлії Шилової, в цьому році розпродажі побили рекорд за кількістю замовлень. При цьому українці переважно оформлювали їх через мобільний додаток.

"Кількість відвідувачів сайту (web-версія) в цьому році в дні проведення Чорної п'ятниці (24-26.11) знизилася на 28%. Це пов'язано з тим, що в цьому році ми наростили частку мобільного трафіку, й багато відвідувачів заходили на сайт саме з мобільних додатків (60% - веб і моб.версія сайту, 40% - трафік з моб. додатків). В цьому році ми отримали конверсію в 2 рази вище, ніж в 2016 році (3 дні розпродажів 2016 проти 3 днів розпродажів 2017 року). І в 4 рази вище в порівнянні з середніми показниками по сайту за останній рік. Кількість замовлень в Чорну п'ятницю в цьому році перевищила наші очікування. У порівнянні з минулорічними розпродажами (25-27.11.2016) кількість замовлень на Black Friday в цьому році збільшилася на 50%, а кількість покупців - на 32% ", - розповіла вона.

Юлия Шилова_фото.jpg

Юлія Шилова

Якщо порівнювати суто п'ятниці 2016 і 2017 років, як найбільш пікові дні продажів, то кількість замовлень у поточному році збільшилася на 58% в порівнянні з "чорною п'ятницею"-2016.

Середній чек в період 3 днів розпродажів у порівнянні із середнім показником за рік особливо не змінився (-1%). Пік активності на замовлення припав на 21:00 24 листопада.

Найбільш відвідуваними були акції:

  1. Колекція одягу в елегантному стилі
  2. Віддаємо все по собівартості і навіть нижче
  3. Скандально низькі ціни на одяг для всієї родини бренду H&M

Найпопулярніші акції на замовлення:

  1. Повний обвал цін на трикотаж, блузи, сукні та пальто
  2. Колекція одягу в елегантному стилі
  3. Віддаємо все по собівартості і навіть нижче

"У цьому році ніяких збоїв і технічних складнощів у роботі сайту ми не відчували. Всі замовлення оброблялися своєчасно. В контакт-центр надійшло на 53% більше дзвінків, ніж у звичайні дні, і на 18% більше вхідних дзвінків, ніж у період Чорної п'ятниці минулого року ", - додала Юлія Шилова.

Що ж стосується товару з найвищим попитом, то їм виявилися ... уггі Ugg Australia! Вони стали "лідером у грошах". Якщо ж визначати "лідера в одиницях", то ним виявилися сукні.

Комментарии