H&M спекулирует на экологии? Бренд в центре скандала

Шведский бренд одежды H&M обвинили в том, что он спекулирует на экологических проблемах ради успешных продаж. Марка оказалась в центре скандала в Норвегии.

Норвежское управление по правам потребителей обвинила H&M в гринвошинге - то есть введении клиентов в заблуждение при помощи утверждений о том, что коллекции бренда являются "экологическими". В частности, спор возник вокруг коллекции Conscious.

В Норвегии считают, что информация о постоянном производстве, размещенная на местном сайте H&M, не является удовлетворительной. 

Коллекция Conscious была выпущена в апреле 2019 года и рекламируется как одежда, при производстве которой оказывалось минимальное воздействие на окружающую среду. Якобы каждая вещь сделана из материалов, изготовленных с помощью постоянных технологий:

• 100% органического хлопка,
• переработанного полиэстера,
• кожуры цитрусовых,
• листьев ананаса,
• водорослей.

Но при этом производитель не уточняет, какая часть экологических материалов использована при пошиве того или иного изделия.

«Мы считаем эту информацию важной для потребителя. Например, потребители должны знать, состоит ли она из 5% переработанного материала или 60%», - отмечают в управлении по защите прав потребителей.

Чтобы прояснить этот вопрос, в Норвегии обяжут H&M предоставить клиентам более полную информацию.